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2024年09月の投稿

お客様のお声を聞かせてください!

2024.9.27  未分類 

こんにちは。ハート車検です

最近更新が出来ていませんでした…久しぶりの投稿となります

 

先日お客様より、お預かりした車輛にシートカバーを付けてないようだが、

汚れるのでは…と心配のお声掛けをいただきました。

車検の際はシートカバーとフロアマットを付けるのですが、

オイル交換の際はそのまま作業を行っており、

お客様の大事なお車を汚してしまう事は十分考えられます。

おっしゃる通りだと皆で話し合い、その日からシートカバーとフロアマット、

ハンドルカバーを付けるようにしています。

また、お預かりした鍵もオイルで汚れないよう、整備士が受け取る際は

ビニール袋に入れるよう話し合いを行いました。

お客様の声は私共にとって、大事なことを気づかせていただけるきっかけとなります。

もちろん良いコメントを頂けることが嬉しくはあるのですが、何かお気づきの際は

何でも構いません。お声掛けください!

お客様のご利用、ご来店をお待ちしています