こんにちは。ハート車検です
最近更新が出来ていませんでした…久しぶりの投稿となります
先日お客様より、お預かりした車輛にシートカバーを付けてないようだが、
汚れるのでは…と心配のお声掛けをいただきました。
車検の際はシートカバーとフロアマットを付けるのですが、
オイル交換の際はそのまま作業を行っており、
お客様の大事なお車を汚してしまう事は十分考えられます。
おっしゃる通りだと皆で話し合い、その日からシートカバーとフロアマット、
ハンドルカバーを付けるようにしています。
また、お預かりした鍵もオイルで汚れないよう、整備士が受け取る際は
ビニール袋に入れるよう話し合いを行いました。
お客様の声は私共にとって、大事なことを気づかせていただけるきっかけとなります。
もちろん良いコメントを頂けることが嬉しくはあるのですが、何かお気づきの際は
何でも構いません。お声掛けください!
お客様のご利用、ご来店をお待ちしています